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Caso de Éxito No. 3. Vendiendo productos para bebés por internet. E-commerce para Pymes

Hoy en día no es opción no estar en internet.  

(Caso tomado de estudio realizado por google españa con el BCG).

Dolors y Jaume son los dueños de una Pyme en España, www.mainada.es, un sitio en internet dedicado a la comercialización de productos para bebé. Ellos  compraron hace 12 años un pequeño negocio local para niños en un pequeño pueblo de España. Hoy tienen solo una tienda física más en Barcelona, pero venden más de 4.000 artículos para bebés en toda España.

Para esta Pyme, internet y el comercio en línea ha sido una pieza fundamental en su crecimiento. Hace unos años lanzaron su página web y el mercado online ya representa el 50% de sus ventas. Reciben más de 60.000 visitas al mes y el crecimiento continua.

Su presupuesto de marketing lo dedican completamente a la web y a la publicidad online. Tienen blog propio y están presentes en las principales redes sociales, foros y asociaciones relacionadas con la industria. También estan presentes en buscadores y en comparadores de precios como www.buscape.com.br.

Al evaluar su presencia en internet, destacan lo siguiente:

  • La posibilidad de llegar a un público más amplio. Ahora reciben pedidos de toda España.
  • Usando herramientas de social media: Blogs, redes sociales, etc… han empezado a entender mejor a sus clientes y a servirles mejor, dada la interacción que estas herramientas permiten.
Hoy en día han dejado de lado la intención de abrir más tiendas físicas, quieren desarrollar más el mercado en línea, el cual es creciente.

Fuente: BCG, España Conecta, Google

Ver Caso de Éxito No. 1: Vendiendo Camisetas por Internet.

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E-commerce y Pymes – Caso de Éxito No.1 Vendiendo Camisetas por Internet

A partir de hoy nos damos a la búsqueda sistemática de historias relacionadas con Pymes y el comercio electrónico, algunas serán casos de éxito y algunas mostrarán lecciones de las cuales aprender.

El día de hoy les traemos una historia publicada en el portal www.espanaconecta.es, que hace parte de un reporte encargado por Google a la consultora BCG (Business Consulting Group) llamado: “Cómo transforma internet la economía española”.

Nombre de la Pyme: www.letrip.es

Fundada en 2007, ubicada en Madrid y es gestionada directamente por sus 2 fundadores.

“Alberto y Tony montaron en 2007 un negocio de camisetas y regalos en un barrio de Madrid. Uno de sus objetivos era poder vender por internet y así llegar a un público más amplio. El medio de pago que eligieron fue Paypal, por sus costos bajos y su fácil manejo. Gracias a esta implementación, realizan el 20% de sus ventas a través de este medio.

Otro de sus retos era estar en redes sociales, pero no podían mantener una presencia estable en muchos ámbitos. Su decisión fue “seguir a la gente allí, dónde la gente va”. Comenzaron participando en Fotolog, luego trataron con MySpace y ahora tienen su página en Facebook.

La presencia en internet ha superado sus expectativas y les ha traído negocios que no hubieran sido posibles sin haber adelantado su iniciativa de E-commerce.

Para Alberto y Tony, el tener un canal de venta por internet (comercio en línea), no ha sido tema de debate: “No nos podemos imaginar nuestro negocio ni muchos otros, sin ser activos en internet”

Fuente: Tomado del informe del BCG, publicado por España Conecta.

Hoy en día no es opción no estar en internet. Fuente: BCG, España Conecta, Google

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